เรื่องเล่าจากญี่ปุ่น · ข่าวใกล้ตัวและชีวิตประจำวัน
ข้อมูลรั่วไหลของ Times Car มีเงินเยียวยาให้ 3,000 เยน พออ่านข่าวนี้ สิ่งแรกที่ผมนึกถึงคือเรื่องของเบเนสเซเมื่อ 12 ปีก่อน
ปี 2014 ข้อมูลลูกค้าราว 28,950,000 รายการรั่วไหลจากเบเนสเซ ผู้ให้บริการการเรียนทางไกล ครั้งนั้นคำขอโทษมาในรูปบัตรกำนัล 500 เยน เลือกได้ว่าจะรับเป็นเงินอิเล็กทรอนิกส์หรือบัตรซื้อหนังสือ และจะไม่รับไว้ แต่บริจาคให้กองทุนเพื่อเด็กก็ได้
หลังจาก 500 เยน จำนวนเงินที่ศาลตัดสิน
เรื่องไม่ได้จบที่ 500 เยน คนที่ไม่ยอมรับจึงฟ้องร้องกันหลายคดี ในเดือนธันวาคม 2018 ศาลแขวงโตเกียวมีคำสั่งให้บริษัทในเครือจ่ายคนละ 3,300 เยน ส่วนคำฟ้องเรียกร้องต่อบริษัทเบเนสเซเองถูกยก
เงินขอโทษ 500 เยน แต่ในศาลเป็น 3,300 เยน และคราวนี้ Times Car เริ่มที่ 3,000 เยนตั้งแต่แรก
น้อยไป หรือมากแล้ว
ก็อยากจะพูดว่า “แค่ 3,000 เยนเองหรือ” ตามรายงานของหนังสือพิมพ์ไมนิจิ ทนายความที่กำลังเตรียมการฟ้องคดีแบบกลุ่มก็บอกว่า “เมื่อคำนึงถึงความเสี่ยงที่จะถูกสวมรอยแล้ว ยังไม่เพียงพอ” มีรายงานว่า ณ วันที่ 23 ตุลาคม มีผู้ลงทะเบียนในเว็บไซต์เฉพาะราว 90,000 คน
แต่ถ้ามองจากฝั่งบริษัท ภาพก็เปลี่ยนไป 3,000 เยนคูณราว 1,460,000 จะได้ราว 4,400 ล้านเยน Park24 บันทึกผลขาดทุนพิเศษสำหรับค่าใช้จ่ายในการรับมือ 5,500 ล้านเยน และลดคาดการณ์กำไรของงวดนี้จาก 44,000 ล้านเยนเหลือ 38,500 ล้านเยน
สำหรับหนึ่งคนอาจเป็นแค่ค่าอาหารกลางวันไม่กี่มื้อ แต่สำหรับบริษัท กลับเป็นเงินเกิน 10% ของกำไรที่เคยคาดไว้ ยื่นจำนวนเงินที่ใกล้กับที่ศาลเคยยอมรับออกมาก่อน พอมองอย่างนี้ 3,000 เยนก็ดูน้อย แต่ก็เริ่มรู้สึกว่าอาจเป็นตัวเลขที่คิดมาอย่างดีเหมือนกัน
สิ่งที่ติดใจยิ่งกว่าจำนวนเงินคือ “7 ปี”
พออ่านประกาศของ Park24 วันที่ 23 ตุลาคม มีเรื่องที่ผมใส่ใจยิ่งกว่าจำนวนเงิน บริษัทเก็บภาพใบขับขี่ที่ใช้ยืนยันตัวตนไว้ ไม่ใช่เฉพาะช่วงเป็นสมาชิก แต่เก็บต่อไปอีก 7 ปีหลังยกเลิกสมาชิกแล้วด้วย
ข้อมูลส่วนบุคคลที่รั่วไหลมี 6,628,007 รายการ รวมผู้ที่เลิกเป็นสมาชิกไปแล้วด้วย ในจำนวนนี้ ราว 1,460,000 รายการมีร่องรอยว่าภาพเอกสารอย่างใบขับขี่ถูกส่งออกไปภายนอก และคนกลุ่มนี้เป็นผู้ที่จะได้รับเงินเยียวยา บริษัทอธิบายว่า ภาพถูกเข้ารหัสไว้จึงยังเปิดดูไม่ได้ทันที แต่ไม่อาจปฏิเสธความเป็นไปได้ที่จะถูกถอดรหัสในอนาคต
ถ้าเป็นที่อยู่หรือหมายเลขโทรศัพท์ วันหนึ่งข้อมูลก็เก่าได้จากการย้ายบ้านหรือเปลี่ยนเบอร์ แต่รูปใบหน้าบนใบขับขี่กับวันเดือนปีเกิดนั้นเปลี่ยนไม่ได้ ผมไม่ค่อยเข้าใจเหตุผลที่ต้องเก็บไว้นานถึง 7 ปี แม้แต่ของคนที่เช่าเพียงครั้งเดียวตอนไปเที่ยวแล้วเลิกเป็นสมาชิก บริษัทเองก็ระบุว่า ต่อไปเมื่อลงทะเบียนเสร็จจะไม่เก็บภาพไว้ และจะลบภาพที่มีอยู่ภายในสิ้นเดือนตุลาคม
ถ้าคิดว่าอาจเกี่ยวกับตัวเอง
บริษัทระบุว่ากำลังส่งแจ้งผู้ได้รับผลกระทบเป็นรายบุคคล บางคนอาจยังลงทะเบียนไว้ด้วยอีเมลเก่าก็ได้ โทรไปตรวจสอบได้ที่จุดติดต่อของ Times Car หมายเลข 0120-25-8924 ซึ่งเปิดตลอด 24 ชั่วโมง แม้ได้รับอีเมลที่อ้างชื่อบริษัท ผมว่าหลีกเลี่ยงการทำรายการผ่านลิงก์ในอีเมลนั้นไว้จะปลอดภัยกว่า
ใส่ความเห็น